Description du service

Cette formation Communication non violente se déroule sur deux journées de 7 heures, en groupe limité à 12 participants maximum, afin de favoriser les échanges, les exercices pratiques et les mises en situation. Elle s’adresse aux dirigeants, managers, responsables d’équipe, commerciaux, collaborateurs ou toute personne souhaitant améliorer la qualité de ses échanges professionnels et mieux gérer les situations de tension. Pendant ces journées, les participants apprennent à communiquer de manière plus claire, plus calme et plus constructive. La formation permet de mieux comprendre les mécanismes des conflits, d’exprimer un désaccord sans agressivité, d’écouter l’autre avec plus d’attention et de formuler ses besoins de façon professionnelle. L’objectif est de repartir avec des outils simples et directement applicables pour désamorcer les tensions, améliorer le dialogue, renforcer la coopération et créer un climat de travail plus serein. Grâce à une approche concrète, les participants travaillent sur des situations du quotidien : remarques difficiles, désaccords, incompréhensions, gestion des émotions, échanges avec un client, un collègue ou un collaborateur. Tarif : 780 € HT par participant. Cette formation peut être prise en charge en tout ou partie par votre OPCO, selon les conditions de financement de votre entreprise.